١. يحق لأي عميل لدى FBS المشاركة في برنامج الولاء من FBS. للتسجيل في
البرنامج، تحتاج إلى التحقق من صفحتك الشخصية على موقع FBS الإلكتروني
(وعلى الأخص التحقق من بريدك الإلكتروني وهويتك الشخصية)، ثم النقر على زر
"الانضمام إلى برنامج الولاء من FBS". يحصل المشارك على حالة الولاء
"الخضراء" تلقائيًا عند انضمامه إلى البرنامج؛ ولا يمكنه إلغاء الاشتراك في برنامج
الولاء أو الحالة "الخضراء".
٢. أحكام عامة
٢.١. نقاط حالة FBS
نقاط حالة FBS - هي النقاط التي يتم احتسابها نحو ترقية الحالة. تضاف نقاط حالة
FBS إلى حساب المشارك في برنامج الولاء عند إغلاق صفقة ما. يجب أن يتجاوز
الفرق بين سعري الافتتاح والإغلاق ٥٩ نقطة. يحصل المتداولون على نقاط عن
صفقاتهم المغلقة، بينما يحصل الشركاء على نقاط عن الصفقات المغلقة لعملائهم من
المستوى الأول
الخطوط العريضة لحساب نقاط حالة FBS تشبه نظيرتها لحساب نقاط جائزة FBS؛
ومع ذلك، لا يتم خصم نقاط الحالة عند طلب الهدية: عدد اللوتات المتداولة × معامل
حالة الولاء (انظر الجدول في الفقرة ٢. ٤.)
يظهر شريط التقدم في صفحتك الشخصية عدد نقاط الحالة التي تحتاجها للترقية إلى
حالة الولاء التالية. عندما تتم ترقية عميل إلى حالة الولاء التالية، يتم خصم نقاط حالة
FBS، وتبدأ عملية احتساب نقاط الحالة وفقا للحالة الجديدة. يمكنك تتبع سجل نقاط
الحالة الخاصة بك في صفحتك الشخصية
٢.٢. نقاط جائزة FBS
نقاط جائزة FBS هي النقاط التي تستخدم للحصول على الجوائز. يتم حساب نقاط
الجائزة وفقا لنفس الصيغة المستخدمة لحساب نقاط الحالة (انظر أعلاه).
- عندما تنتقل إلى حالة ولاء جديدة، ترتفع قيمة معامل حالة الولاء الخاص بك،
وتصبح مؤهلا للحصول على المزيد من الجوائز.
- تتم إضافة نقاط جائزة FBS مرة واحدة في اليوم، وذلك عن اليوم السابق. يمكنك
عرض سجل إضافة النقاط في قسم "سجل نقاط الجائزة الخاص بي".
- لا تتم إضافة نقاط الجائزة عن تداول البونصات؛
- تعتبر نقاط جائزة FBS صالحة طوال عام واحد من يوم التحصيل. يتم خصم النقاط
التي لم يتم استخدامها خلال فترة الصلاحية (سنة واحدة بعد الإضافة) حسب ترتيب
الحصول عليها.
۲.٣. حالة الولاء
حالة الولاء - هي مستوى العميل في برنامج الولاء، ويتوقف على عدد نقاط حالة
FBS. هناك أربعة مستويات لحالة الولاء، وهي من الأدنى إلى الأعلى:
- الخضراء
- الفضية
- الذهبية
- البلاتينية
كلما كانت حالة الولاء الخاصة بك أعلى، يمكنك طلب المزيد من الجوائز لقاء نقاط
جائزة FBS خاصتك. يرتفع معامل النقاط بالتوازي أيضا (بدءا من الحالة الذهبية).
۲. ٤. يتوقف المعامل على حالة الولاء الخاصة بالمشارك:
٣. شروط ترقية حالة الولاء:
١) اجمع نقاط حالة FBS:
٢) الحجم الإجمالي للإيداع (أو رأس مال عملائك المباشرين):
يبدأ احتساب نقاط حالة FBS، إضافة لحجم إيداعك الكلي أو رأس مال عملائك
المباشرين، من تاريخ الحصول على الحالة الجديدة.
٤. تعتبر حالة الولاء صالحة طوال عام تقويمي واحد بدءا من يوم الحصول عليها. إذا
استوفى المشارك متطلبات الترقية إلى حالة أعلى، يتم الحصول عليها تلقائيا. بخلاف
ذلك، وبعد ٣٦٥ يوما، يتم تحديث الحالة وفقا للشروط التي تم استيفاؤها - إما أن
تبقى دون تغيير، أو تتراجع إلى مستوى أدنى.
على سبيل المثال: إذا كان العميل حاملا للحالة الذهبية بدءا من تاريخ ٣١ ديسمبر
٢٠١٨، ولم تتم ترقية حالته إلى البلاتينية بحلول ٣١ ديسمبر ٢٠١٩، وفشل
بالحصول على ما يكفي من النقاط وحجم الإيداع/إجمالي رأس مال عملائه لتثبيت
حالته الذهبية الراهنة، تتغير حالته إلى الفضية (إذا كان يملك ما يكفي من النقاط
وحجم الإيداع/إجمالي رأس مال العملاء).
لا يُنظر إلا في التقدم المحرز خلال العام التقويمي السابق عند مراجعة استيفاء
الشروط.
٥. عند الحصول على الحالة ’الفضية’، ’الذهبية’ أو ’البلاتينية’، يتلقى العميل بطاقة
عضوية خاصة. في حال ضياع هذه البطاقة، فإنه يحصل على بديل مجاني لها لمرة
واحدة فقط. يمكن لحاملي بطاقة الولاء المشاركة في فعاليات VIP الخاصة.
٦. يمكن للمشارك مبادلة نقاط جائزة FBS بالجوائز، وذلك وفقا لحالة الولاء
الراهنة
لديه. لطلب الجائزة المرغوبة، يتعين على المشارك الحصول على النقاط المطلوبة
واستيفاء الشروط مع الأخذ بعين الاعتبار عدد أيام التداول النشط (للمتداولين) أو عدد
العملاء النشطين (للشركاء).
٦.١. يوم التداول النشط هو اليوم الذي يغلق فيه المشارك صفقة واحدة على الأقل.
يجب أن يتجاوز الفرق بين سعري الافتتاح والإغلاق ٥٩ نقطة.
٦.٢. العميل النشط هو العميل الذي يملك حسابا تم التحقق منه (التحقق من الهوية
الشخصية والبريد الإلكتروني)، ويقوم بصفقات يحصل الشريك على عمولة منها.
في
حالة إلغاء عملية التحقق من العميل، لا يعتبر عميلا نشطا بعد الآن، ولا يحصل
الشريك على نقاط عنه. للحصول على نقاط الحالة، يتم احتساب صفقات العملاء الذين
قاموا بالتحقق حصرا.
يبدأ احتساب أيام التداول النشط والعملاء النشطين عند الاشتراك في برنامج الولاء.
٨. يمكنك الاطلاع على القائمة الكاملة للجوائز التي طلبتها، وحالتها، وأرقام التتبع
الخاصة بها في قسم "سجل الطلبات" في صفحتك الشخصية. كما تتوفر معلومات
كاملة عن عدد نقاط الجائزة المتاحة، أيام التداول النشط، والعملاء النشطين في قسم
"جوائزي".
٩. لا يعتبر عرض "دعوة صديق" جزءا من برنامج شراكة FBS. يمكن للعملاء
دعوة أصدقائهم للعمل مع FBS، ويحصل كل منهم على النقاط إذا تم استيفاء
الشروط التالية:
- لا يمكنك دعوة شخص يملك بالفعل حسابا لدى FBS؛
- يجب على الشخص الذي تتم دعوته اتباع رابط مرجعي خاص (“ppf=”) يشاركه العميل المشارك في برنامج الولاء ويقوم من خلاله بفتح حساب جديد لدى FBS؛
تتم إضافة النقاط لكل من المشارك والصديق بمجرد استيفاء الصديق للشروط التالية:
- التحقق من الصفحة الشخصية؛
- تداول ٢ لوت (يجب أن يتجاوز الفرق بين سعري الافتتاح والإغلاق ٥٩
- نقطة)؛
يمكنك دعوة العدد الذي تريده من أصدقائك. لا تحصل على عمولة شراكة عن تداول
أصدقائك. إذا تم تسجيل العميل عبر الرابط المرجعي، وقام بتداول ٢ لوت دون
انضمامه إلى برنامج الولاء، فإنه يحصل على نقاط الجائزة تلقائيا بمجرد انضمامه.
١٠. إذا قمت بالتسجيل في برنامج الولاء، يتم إلغاء حالتك الراهنة في عروض "A
Lot of Apples" و "تيشرت FBS للحظ السعيد"، ولكن يظل بإمكانك الحصول
على هذه الهدايا عبر برنامج الولاء (إذا كان لديك العدد الكافي من نقاط الجائزة
وأيام
التداول النشط أو العملاء النشطين).
إذا لم تكن مشاركا في برنامج الولاء، يمكنك استيفاء الشروط وطلب الآيفون أو
التيشرت الخاص بك حتى ١٥ يناير ٢٠١٩. بعد هذا التاريخ، ستكون هذه الميزة
متاحة للمشاركين في برنامج الولاء حصرا.
١١. عند تفعيل خيار "المال لقاء النقاط"، يتم تحويل نقاط الجائزة إلى مال حقيقي
على سعر الصرف التالي: ١ نقطة جائزة = ١ دولار أمريكي. هذا الخيار متاح لكل
أنواع الحسابات على منصتي MT4 و MT5 (باستثناء ECN)، ويمكن إضافته
على
الحساب بالدولار الأمريكي، اليورو أو البات التايلندي (وفقا للعملة التي اخترتها
لحسابك). بالنسبة لحسابات اليورو والبات التايلندي، تتم إضافة البونص بمبلغ يعادل
سعر صرف الدولار الأمريكي في تاريخ التحويل.
السحب والتحويل
- السحوبات متاحة بكل أنظمة الدفع
- التحويلات الداخلية متاحة
١٢. يمكنك طلب الجائزة الخاصة بـ "مخدم VPS" لمدة أقصاها ٣ شهور مقدما
(في هذه الحالة، يكلفك الأمر ٩٩ نقطة جائزة).
١٣. إذا أردت طلب دورة تدريبية خاصة في استراتيجيات التداول، عليك إرسال طلب
وتحديد الوقت المرغوب، الموضوع، ووسائل الاتصال. بعد ذلك، سيتصل بك محلل
FBS في منطقتك.
١٤. بدءا من حالة الولاء "الخضراء"، يمكن للعملاء إلغاء قفل خيار "سجل
الطلبات"
حيث يمكنهم عرض تفاصيل جائزة "مجموعة تذكارات FBS للحظ السعيد".
١٥. يمكنك طلب جهاز من كل نوع في كل حالة ولاء بعد استيفاء المعايير المحددة.
مثال: إذا حصلت على آيفون في الحالة ’الفضية’، يمكنك الحصول على آيفون آخر
في
الحالة ’الذهبية’، وثالث في الحالة ’البلاتينية’. إذا انتقلت إلى الحالة ’الذهبية’ دون
طلب آيفون في الحالة ’الفضية’، يمكنك طلب ٢ آيفون إذا كنت تملك العدد الكافي من
نقاط الجائزة وأيام التداول النشط أو العملاء النشطين.
١٦. يتم اقتطاع نقاط جائزة FBS، وإعادة تعيين عدد أيام التداول النشط أو العملاء
النشطين تلقائيا عند طلب الجائزة.
١٧. يحصل المشارك في برنامج الولاء على تصريح بالحصول على خدمات VIP
التالية
- أولوية في معالجة طلبات الإيداع والسحب بدءا من الحالة ’الفضية’
- أولوية حل كل المسائل التي يواجهها عن طريق خدمة العملاء، وذلك بدءا من الحالة ’الفضية’
- مدير شخصي بدءا من الحالة ’الذهبية’
- هدايا خاصة في عيد ميلاده وفي رأس السنة الجديدة بدءا من الحالة ’الذهبية’
- دعوة لحضور فعاليات VIP الخاصة عند الحصول على الحالة ’البلاتينية’
يمكنك إلغاء قفل المزايا التالية عند حصولك على الحالة ’الذهبية’: مدير شخصي،
قائمة بهدايا فاخرة إضافية يمكنك طلبها لقاء نقاط الجائزة، والحق في الطلب المتكرر
على الأجهزة والساعات (طلب مكرر واحد في كل حالة ولاء).
١٨. يخضع حاملو الحالة ’البلاتينية’ لأحكام خاصة فيما يتعلق بمبادلة النقاط، حيث يمكنهم:
- مبادلة نقاط جائزة FBS بأي جهاز من القائمة (يمكنك الحصول على ١ جهاز
- من
- كل نوع في كل حالة ولاء شرط أن تملك العدد الكافي من نقاط جائزة FBS وأيام
- التداول النشط/العملاء النشطين.)
- مبادلة نقاط جائزة FBS برحلة لزيارة المقر الرئيسي لـ FBS. يشمل العرض
- تذكرة ذهاب وإياب من فئة رجال الأعمال، إقامة في فندق ٥ نجوم، رسوم
- التأشيرة، الدعوة الرسمية وغيرها من الوثائق اللازمة للحصول على التأشيرة،
- التنقلات ضمن المطار، زيارة إلى المقر الرئيسي لـ FBS والاجتماع مع إدارة
- الشركة.
- مبادلة النقاط بسيارة Mercedes S Class. هذا العرض متاح لمرة واحدة فقط. تغطي الشركة التكاليف الكاملة للسيارة باستثناء ضرائب ورسوم الملكية. إذا تعذر شراء هذا النوع من السيارات بسبب عدم وجود وكلاء رسميين في منطقة إقامتك، يحق للشركة استبدالها بطراز مناسب من نفس فئة السعر.لا يحق للعميل طلب استبدال السيارة بطراز آخر في حالة وجود وكيل رسمي لها في منطقة الإقامة. لا تجوز مبادلة السيارة بمعادل مالي أيضا.
١٩. يحق للشركة تغيير أو تعديل أحكام وشروط برنامج الولاء وقائمة الجوائز في أي
وقت، وذلك مع أو دون إخطار مسبق. كما يحق للشركة إلغاء الجوائز التي أعلن
عنها
سابقا. إذا لم تكن السلعة أو التذكار الذي طلبته متوفرا، يمكن للشركة استبداله ببديل
مناسب من نفس الفئة السعرية، دون إخطار مسبق. قد يختلف تصميم التذكار قليلا
عما هو عليه على الموقع الإلكتروني أو في الصفحة الشخصية. إذا كانت هناك رسوم
خاصة أو إضافية على الشحن إلى بلدك، يتكفل بدفعها الطرف المستلم.
٢٠. يحق لـ FBS إيقاف منح النقاط للعميل في حالة الاشتباه بأي احتيال من قبله
للحصول عليها. في حالة تسوية الأمر لصالح العميل، تتم إضافة النقاط عن كل
الصفقات المغلقة تلقائيا إلى حسابه.
٢١. يحق للشركة استخدام اسم المشارك، صورته، والفديو الخاص بالمناسبة، وذلك
لأغراض تسويقية ودعائية
